Es ist wichtig, Einkäufe sicherer zu machen und Phishing sowie Missbrauch zu vermeiden. Deshalb und für eine bessere Nachverfolgbarkeit haben wir uns entschieden, Zahlungen nur nach Registrierung zu ermöglichen. So bleibt der Einkauf einfach, sicher und nachvollziehbar.

Unser Unternehmen ist zu 100 % ungarisch. Es wird von einem in Ungarn lebenden Ehepaar und ungarischen Mitarbeitenden geführt. Auch unsere Partner sind ungarische Familienunternehmen und Unternehmer.

Da von Anfang an eine internationale Marke aufgebaut werden sollte, fiel die Wahl auf die .com-Domain. Unser Ziel ist es, schöne ungarische Produkte auch im Ausland bekannt zu machen.

Ihre Kartendaten gelangen niemals zu uns. Der Zahlungsprozess wird von Barion abgewickelt, das auch für die Sicherheit Ihrer Karten- und Personendaten sorgt.
In Ungarn können Sie online per Karte und bei Lieferung per Karte oder Nachnahme bezahlen. Bei internationalem Versand ist nur Vorauszahlung per Bankkarte möglich.

Innerhalb Ungarns liefern wir in 1-3 Werktagen.
Internationale Sendungen treffen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen ein.

Bei Fragen oder Wünschen helfen wir Ihnen gern weiter. Schreiben Sie uns an info@zoevaphoenix.com; wir antworten an Werktagen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.

Wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und wir erstatten den Preis. Aus hygienischen Gründen können wir dies bei Unterwäsche jedoch nur bei ungeöffneter Verpackung anbieten.

So stellen wir sicher, dass wir ausschließlich neue und hochwertige Produkte verkaufen. Unsere Größentabelle hilft bei der Auswahl.

Unser Showroom befindet sich im B72 Studio (1053 Budapest, Múzeum körút 19., 1/1). Terminbuchung und Öffnungszeiten finden Sie hier. Zeitweise sind wir auch als Pop-up-Store in Budapest und anderen Städten präsent. Details erhalten Sie per E-Mail an info@zoevaphoenix.com.

Da unsere Designerin bis zu ihrem 26. Lebensjahr stark mit Allergien und Ekzemen kämpfte, war Hautfreundlichkeit ein zentrales Entwicklungsziel.

Unsere Seidendessous bestehen zu 95 % aus Maulbeerseide und zu 5 % aus Elasthan.
Wir verwenden Seide europäischer Lieferanten mit OEKO-TEX Standard 100, Klasse 1.

Unsere europäische Größentabelle hilft bei der Auswahl der passenden Größe:Eva Miller size chart

Wir arbeiten mit Frauen, Müttern und lokalen Familienunternehmen zusammen, die auf dem Arbeitsmarkt oft in schwieriger Lage sind, und fördern damit die Nachhaltigkeit in der Region.
Wir benachteiligen keine Mütter mit kleinen Kindern und bevorzugen Partner, die diese Werte ebenfalls teilen.
Außerdem verurteilen wir jede Form von Gewalt und stehen an der Seite der Betroffenen.
Eva – Seide & Größenberatung
Hallo, ich bin Eva, Ihre Seidenunterwäsche-Expertin. 💛
Fragen Sie mich gerne zu Größen, Seidenvorteilen oder empfindlicher Haut!